Telhanorte - Saint Gobain

Telhanorte - Saint Gobain

Jobs

Analista de Atendimento e Serviço ao Cliente (SAC)

Porto Alegre - RS

Presential

1 Job

Effective - CLT

Full time

Analyst

Venha fazer parte do time Telhanorte Tumelero – Saint Gobain!

Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time que faz isso acontecer, facilitando a obra para nossos clientes!

Confira esta oportunidade incrível em uma de nossas lojas Telhanorte Tumelero!

Sobre Nós: Somos o home center inteligente que oferece a solução completa para pensar, executar e otimizar a obra dos nossos clientes. Temos presença em Minas Gerais, Paraná, São Paulo e Rio Grande do Sul e contamos com aproximadamente 70 lojas, canais digitais e 4 centros de distribuições. Líder no segmento de materiais de construção, integramos o grupo francês Saint-Gobain.

Trabalhamos com simplicidade e colaboração para contribuir e inovar nos processos, sempre colocando como prioridade a sustentabilidade, para juntos desenvolvermos um caminho para o futuro.

Vaga Disponível: Supervisor de Vendas e Operações

• Local: Porto Alegre - RS,
• Loja: Tumelero Matriz
• Escala: Segunda a sexta e sábado alternados
• Horário: Segunda a sábado das 9h às 18h

O que você precisa ter:
- Escolaridade: Ensino superior cursando;
- Experiencia com atendimento ao cliente/consumidor SAC;
- Conhecimento em informática e pacote office;
- Desejável conhecimento em sistema SAP.

O que você irá fazer:
- Executar atendimento aos clientes, atendendo reclamações e/ou solicitações;
- Buscar a rápida solução para os atendimentos, conforme procedimentos e politicas estabelecidas pela companhia;
- Consultar as informações no sistema operacional e registrar este atendimento;
- Efetuando abertura ou atualização de protocolo interno, acompanhando as tomadas de ações, mantendo o cliente informado, a fim de garantir a satisfação e fidelização dos mesmos.

O que oferecemos:
• Salário competitivo com o mercado;
• Benefícios:
• Vale Refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Cooperativa de crédito;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida;
• Convênio com farmácia;
• Parcerias com faculdade e escolas de idiomas;
• Cesta de Natal;
• Vittude (Portal de Psicoterapia online).
• Acreditamos no seu potencial! Oferecemos oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento contínuo para o desenvolvimento de sua carreira.

Se você está pronto para trilhar uma carreira cheia de possibilidades, junte-se à Telhanorte Tumelero e seja um protagonista na construção do seu próprio sucesso!

#LI-Onsite

Requirements
Studies
University education
Skills
Comunicação
Vendas

Benefits
Refeição no local
Desconto em produtos
Assistência Terapia
Participação nos lucros
Seguro de Vida
Assistência odontológica
Assistência médica
Cesta de natal
VT

About Telhanorte - Saint Gobain

Faça parte da nossa equipe!

A Telhanorte é uma empresa pertencente ao grupo francês Saint-Gobain e é especializada em materiais de construção. Possuímos 51 lojas nos estados de Minas Gerais, Paraná e São Paulo.
Conheça um pouco mais sobre os valores do grupo Saint-Gobain.

Missão
Nossa missão é oferecer às famílias a melhor solução para construir, reformar e manter seus lares.


Visão
Ser a primeira escolha no varejo de materiais de construção, oferecendo aos nossos clientes produtos e serviços de qualidade, com atendimento diferenciado na orientação técnica e funcional, gerando relacionamentos duradouros em um ambiente de conforto, segurança e conveniência.

Capacitar e desenvolver nossos profissionais. Estabelecer relações éticas e de longo prazo com nossos fornecedores e parceiros. Gerar valor superior aos acionistas e à sociedade de maneira ética e responsável.

Valores
O grupo Saint-Gobain nasceu e se desenvolveu apoiado em princípios que foram compartilhados e postos em prática por seus dirigentes e empregados, orientando as suas ações ao longo do tempo.
Estes princípios são válidos para todas as empresas pertencentes ao grupo, e a aplicação deles é condição obrigatória para pertencê-lo.

Oportunidades em lojas
As lojas Telhanorte possuem diversos setores com oportunidades de emprego. Estimulamos o desenvolvimento de carreira e buscamos dar oportunidades de crescimento aos colaboradores que se destacam.